Какая ваша гарантия?
Хотя профессиональный подход к уборке является одной из наших сильных сторон, мы понимаем, что может возникнуть неудовлетворенность уборкой. Если это произойдет, мы хотим, чтобы вы были удовлетворены на 100%, поэтому вам необходимо связаться с нами в течение 24 часов, мы приедем и доработаем моменты, которые вас не устроили без дополнительных затрат.

Будет ли первая уборка длиться дольше?
Первая уборка займет больше времени, так как она очень детальная и интенсивная, особенно в домах, которые давно не убирались, или в домах с домашними животными.

Что делать, если мне нужно отменить или перенести назначенную уборку?
Если вам нужно отменить уборку, мы просим уведомить нас не менее чем за 24 часа.

Как можно оплатить?
Вы можете оплатить наличными или переводом. Полная оплата производится по завершению оказания услуги.

Что делать с домашними животными?
Мы тоже очень любим домашних животных, но понимаем, что домашние животные могут вести себя беспокойно, если вокруг появятся новые люди, разные звуки и шум (например, пылесос). Мы рекомендуем нашим клиентам размещать домашних животных в отдельной комнате, в клетке или у соседей.

Что вы не убираете?
Мы не убираем кошачьи и собачьи клетки, дома с блохами или насекомыми. Мы не убираем ничего, что требует услуг по очистке биологически опасных материалов, таких как кровь, рвотные массы и что-либо подобное (как человеческого, так и животного происхождения). Мы искренне ценим ваше понимание.